Gestión de Redes Sociales con Salesforce Social Studio
Salesforce Social Studio es una aplicación diseñada para la gestión de redes sociales, disponible en Android. Permite a los usuarios planificar y crear campañas de contenido de manera efectiva a través de su función de Publicar. Los usuarios pueden programar contenido para plataformas como Twitter y Facebook, así como publicar en Instagram y medir la efectividad de sus publicaciones. Además, la aplicación se sincroniza en la nube, lo que asegura que cualquier acción realizada en el móvil se refleje en todas las plataformas donde se utiliza Social Studio.
La función de Participar permite a los usuarios interactuar con comunidades en múltiples redes sociales, incluyendo Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn y YouTube. Los usuarios pueden responder a publicaciones, monitorizar foros y blogs, y colaborar con sus equipos de gestión comunitaria. Con la herramienta de Búsqueda Rápida, es posible obtener resultados instantáneos para cualquier palabra clave y acceder a un resumen de la actividad reciente en redes, facilitando así el análisis de volumen de publicaciones y sentimientos.
